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FREUDEBOX

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Hier findest Du unsere häufig gestellten Fragen

Nein. Wir legen keine Käuferinformationen (bsp. Rechnung) in das Paket. Die Rechnung erhältst nur du, digital per E-Mail.

Qualität und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität und sind uns sehr wichtig. Wir und unsere Lieferanten halten uns strikt an die Vorgaben der Spielzeugrichtlinie und des Produktsicherheitsgesetzes (ProdSG), an REACH sowie die gesetzlichen Vorgaben, in vielen Fällen übertreffen wir diese. Regelmäßig testen unsere Lieferanten die Qualität aller Produkte, u.a. durch TÜV Süd, TÜV Rheinland, Hermes HanseControl, OEKO-TEX®, Labtech und andere zertifizierte und akkreditierte Institute.

Wir empfehlen unsere flauschigen Freunde für Kinder ab 18 Monate und älter.

Nachdem du bestellt hast, stellen wir die FREUDEBOX innerhalb von 1-3 Werktagen im Standardversand zu.

Du hast die Möglichkeit zwischen vielen verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden auszuwählen. Zur Verfügung stehen dir Amazon, Pay, Paypal, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard oder Klarna.

Die Nachfrage nach unseren Boxen, speziell bei neuen Modellen, ist sehr hoch. Dabei werden alle Boxen in unserer Manufaktur in Bremen liebevoll per Hand verpackt und verschickt. Da wir als kleines Unternehmen den Fokus auf Qualität und nicht Quantität setzen, kann es zeitweise zu ausverkauften Modellen kommen. Vielen Dank für Euer Verständnis!

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